本文导读： 1神马推广品牌起跑线关键词提交标准1.1神马推广品牌起跑线关键词必须为客户拥有合法权利的、专属的品牌...

1神马推广品牌起跑线关键词提交标准
1.1神马推广品牌起跑线关键词必须为客户拥有合法权利的、专属的品牌词、产品词及相关名词
1.1.1神马推广品牌词：品牌词一般指为企业名称或公允的企业简称，如：诺基亚，宝马，BMW
1.1.2神马推广产品词：一般为产品型号或编号，属于品牌下存在升级换代的阶段性产品，如：Lumia 700（诺基亚的一款手机），宝马X5
1.1.3神马推广品牌/产品词+行业附加词，如：诺基亚手机，宝马汽车
1.1.4神马推广品牌/产品词+网址附加词，如：诺基亚官方网站，宝马X5官方网站
1.1.5神马推广若企业的注册名称，不包括品牌词，只是地名和行业通用词的组合，则：
1.1.5.1神马推广客户注册名称为行业通用词，需全称推广
1.1.5.2神马推广客户注册名称为行业通用词，可加前缀、后缀推广
1.1.5.3神马推广客户注册名称为行业通用词，可在地域词后+“省、市、区”“县、乡、镇”等行政区划名）
1.1.6神马推广关键词的提交，必须满足网民搜索关键词的主要需求与品牌起跑线指向的页面相一致，如果不能满足网民的主要需求，即使是客户的注册商标、注册企业名称，也无法通过
1.1.6.1神马推广若公司注册名称包含中国境内地名(省市县地名)或者与旅游景点同名，则不可仅提交地名/旅游景点名，需要提交公司全称
1.1.7神马推广若不同地域间存在同样品牌的企业，相互之间不能提交对方地域的品牌起跑线关键词
1.1.8神马推广需求词、公关词等非客户专属品牌、产品类词汇，不得提交通过，如：“XX报价”、“XX好不好”、“xx客服电话” “蒙牛致癌”
1.1.9神马推广医院类客户，关键词只能推广医院品牌名称、医院名称+网址附加词、医院品牌名称+科室
1.1.9.1神马推广若推广页面为医院主页时，关键词可以为“医院品牌名称”、“医院名称+网址附加词”，若关键词提交“医院品牌名称+科室词”，需在页面体现相关科室信息或科室入口
1.1.9.2神马推广若推广页面为医院科室独立网站时，关键词需提交“医院品牌名称+科室”，不得提交“医院品牌名称”、“医院名称+网址附加词”
1.1.10神马推广对于关键词，除品牌所属商家外，代理商/经销商客户只能提交以下关键词类型
1.1.10.1神马推广地区名（省或市）+代理品牌词/专属产品词。
1.1.10.2神马推广品牌词/专属产品词+代理/经销/4S店等明确公司业务的词汇
例如：宝马代理、宝马4S店，宝马销售中心
1.1.10.3神马推广代理商本身的品牌词
1.1.11关键词所涉及的具体品牌或产品名称，需在页面中有所体现
1.2神马推广物料合法性的提交标准
1.2.1神马推广关键词不得涉嫌非法
1.2.1.1神马推广物料不得包含禁止推广词汇
1.2.1.1.1神马推广任何形式的物料中不得含有禁止推广的内容
1.2.1.2神马推广物料中不得包含低于市场半价性质的数码产品的描述
1.2.1.3用户推广刻章类行业时，物料中不得包含电话号码
1.2.1.4物料不得包含“苹果/apple或其变体形式+（官方，官网，手机）
1.2.1.5物料不得包含反动言论
1.2.1.6若无相关授权，物料不得包含国旗，国徽

1.2.1.7家电维修行业无品牌授权，物料不得涉及“品牌+维修”或“品牌+售后”“品牌+客服”
1.2.1.8物料中不得包含搜索引擎的产品名称及业务内容，注：图书和培训课程除外
1.2.1.9物料与官网右侧URL页面中公司名称、产品/服务内容不一致，不得提交“官方网站”“官网“字样
1.2.1.10图片Logo不得包含二维码
1.2.2主体资质个人类客户不得推广品牌起跑线产品
1.3品牌起跑线禁止推广行业
1.3.1楼盘类关键词不得推广品牌起跑线产品
1.3.2军警类客户不得推广品牌类产品
1.4品牌授权、承诺函无效
1.4.1品牌代理、子公司类客户提交的品牌授权书、承诺函需确保内容完整有效（详见第十一章 附录4）
2品牌起跑线物料提交标准
2.1物料中包含竞品提交标准
2.1.1物料中不得直接与竞争对手进行比较或者贬低竞争对手的描述
2.1.2任何形式的物料中不得存在与注册信息不一致的具体公司或具体网站名称
2.2页面未体现企业注册名称
2.2.1物料指向页面需明确体现与神马账户注册信息一致的网站名称
2.3物料合法性的提交标准
2.3.1物料不得包含禁止推广词汇
2.3.1.1任何形式的物料中不得含有禁止推广的内容
2.3.2物料中不得包含低于市场半价性质的数码产品的描述
2.3.3用户推广刻章类行业时，物料中不得包含电话号码
2.3.4物料不得包含“苹果/apple或其变体形式+（官方，官网，手机）
2.3.5物料不得包含反动言论
2.3.6若无相关授权，物料不得包含国旗，国徽
2.3.7家电维修行业无品牌授权，物料不得涉及“品牌+维修”或“品牌+售后”“品牌+客服”
2.3.8物料中不得包含搜索引擎的产品名称及业务内容，注：图书和培训课程除外
2.3.9物料和官网右侧URL页面中公司名称、产品/服务内容不一致，不得提交“官方网站”“官网“字样
2.3.10图片Logo不得包含二维码
2.4禁止推广行业
军警类客户不得推广品牌起跑线产品
2.5物料涉嫌注册商标的提交标准
除非用户持有相关注册商标或者拥有相关注册商标持有者的授权许可，否则物料中不得含有其他商户的注册商标
2.6url无法正常访问
2.6.1注册信息url正常展现，但物料指向url无法正常展现
2.7物料及页面一致性的提交标准
2.7.1物料与目标页面客户所在行业需确保相关性
2.7.2物料中需明确体现具体品牌、产品名称
2.7.3地址须体现推广企业所在地址，不得是客户的网址或宣传性文字
2.7.4物料中所提到的品牌和产品名称，须与关键词保持一致。
2.8物料涉嫌无资质
2.8.1物料不得涉及无资质B类或C1类行业推广

2.9物料内容涉嫌低俗
物料内容中不得出现低俗信息，包括: 表现或者隐晦表现性行为、令人产生性联想、具有挑逗性或者侮辱性的内容; 对人体性部位的直接暴露和描写; 情色动漫等内容。
2.10含有等级、夸张、承诺性词汇
2.10.1物料出现化用语“最”&“”&“”内容结合语境进行判断，如客户涉及化描述，则物料不予提交通过：
2.10.1.1对涉及商家、产品、服务三方面的化描述限制
2.10.1.2对同业比较的描述限制
2.10.1.3对客观事实的描述从宽限制
（知道部分）
2.10.1.4答题部分不得过分宣扬自身产品，不得过分夸张，吹嘘、夸大事实，应以专业客观的角度真正解答问题，针对疾病与治疗效果的问题解答不得过于夸张
2.11（知道部分）起跑线答题不得从第三方角度回答
2.11.1知道部分三套问答的答题内容以第三人称角度回答问题
（如：医院客户以患者或网民角度回答问题）
2.12（知道部分）百科词条不宜推广（若无神马百科，此项可忽略）
2.12.1客户品牌名、百科词条文字链名、百科词条指向页面名称三者之间不一致
其中：百科词条文字链名需与百科词条指向页面名称（全称）完全一致
2.12.2百科词条指向页面必须为神马百科结果页，不得体现为客户网站页面
2.13图片不清晰
2.13.1品牌起跑线—搜索左侧图片主体不得模糊不清
2.13.2图片中不得出现字体与字体之间重叠、截断、推广内容无法展现完整
2.13.3图片中不得出现文字方向颠倒问题，影响图片展示效果
2.14品牌起跑线logo与客户网站logo不一致
2.15品牌起跑线logo需体现网站性，不得涉及通用文字如“荐”“官”“推”
2.16模糊性推荐
2.16.1物料不得使用无明确主体的推荐，不能产生“神马推荐”的歧义例如不得使用产品名称或服务、项目作为推荐主体
2.16.2物料不得突出荐及变体（如：|推荐|、|荐|、|鉴|等）
2.17物料真实性的提交标准
2.17.1品牌分公司、代理类客户，需在物料（网页、知道的标题、描述部分）及页面中明确品牌/产品代理关系，不得误导为品牌总部
2.17.1.1品牌分公司类客户，需在物料标题、描述中明确“xx品牌分公司、xx地域+品牌，等”
2.17.1.2品牌代理类客户，需在物料标题、描述中明确“xx品牌代理、xx品牌经销、代理公司注册信息名称（简称）+品牌名，等”
2.17.2任何形式物料不得涉嫌模仿神马产品进行推广
2.17.3如无相关授权，物料中不可包含“政府机构+推荐或荐”及变体内容
2.17.4物料中不得出现与注册信息url主域不一致的url字段
2.18预约挂号页面缺乏一致性
2.18.1医疗尊享样式“预约挂号”模块指向页面需体现“挂号”相关信息
2.19标题&长标题未体现医疗机构名称
2.19.1医疗与教育尊享样式中的物料标题及长标题需体现与神马账户注册信息网站名称一致的医院名称
2.20涉嫌名人无授权的提交标准

除彩铃下载、票务行业、印刷品行业、音响制品行业外，物料中不得包含无授权的政治名人和文体名人的人名
2.21涉嫌央视无授权的提交标准
如无相关授权，物料中不得包含央视相关内容的推荐或荐、认证含义，及央视重点栏目的名称，但地理位置性类描述除外，例如位于央视大楼东侧
2.22物料语句通顺度的提交标准
物料语句不通顺，词义不明确，不符合语言逻辑
2.23新闻标题及url不符
2.23.1新闻标题内容需为新闻形式的报道，需用概括的叙述方式，简明扼要的文字，阐述客户新近发生的、有价值的事实
2.23.2新闻标题需与新闻报道页面标题内容保持一致，页面中的新闻内容需确保与新闻标题相关一致
2.23.3新闻标题指向页面是第三方网站时，新闻正文内容必须是客户相关的企业新闻，而非行业新闻
2.23.4两个新闻标题不得重复
2.24新闻源不符
2.24.1物料中的新闻源名称须与新闻标题指向页面的网站名称确保一致，不得为网站的网址
2.25新闻发布时间不符
2.25.1新闻发布时间需与页面显示的新闻发布时间保持完全一致
2.25.2新闻发布时间需为送审日前1个月以内的时间
3品牌起跑线—搜索，医疗行业推广提交标准
（医疗类用户需在以上提交标准的基础上增加以下内容）
3.1物料一致性的提交标准
3.1.1物料/landing page中出现的内容与客户提交《医疗机构执业许可证》中的下列内容需保持一致性：
3.1.1.1医疗机构名称
3.1.1.2医疗机构类别
3.1.1.3诊疗科目
3.1.1.4地址
3.2医疗机构执业许可证号不符
3.2.1品牌起跑线搜索描述首行文号字段内容为“医疗机构执业许可证登记号：XXXXXXXXXX ”，登记号和神马账户账户后台可选资质编号内容需保持一致
3.3物料合法性的提交标准
3.3.1物料不得包含禁止推广词汇
3.3.2推广内容不得包含除以下内容在内的其他内容：
a)医疗机构名称
b)医疗机构地址
c)所有制形式
d)医疗机构类别
e)诊疗科目
f)床位数
g)接诊时间
h)联系电话
3.3.3不得使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌、天安门、党旗、军旗
3.3.4不得涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物名称
3.3.5不得使用解放军和武警部队名义
3.3.6不得使用机关和机关工作人员的名义
3.3.7神马账户主体资质个人类客户不得推广品牌起跑线产品
3.4含有等级、夸张、承诺性词汇
3.4.1不得使用、最、、、等内容（结合语境进行判断），如客户涉及化描述，则创意以”含有等级、夸张、承诺性词汇”拒绝
3.4.2不得包含保证治愈或者隐含保证治愈的内容
3.4.3不得宣传治愈率、有效率等诊疗效果
3.5医疗行业真实性的提交标准
3.5.1任何形式物料内容必须保证有据可依，不得出现涉嫌违背客观真实性的虚假内容
3.6物料涉嫌注册商标的提交标准
3.6.1除非用户持有相关注册商标或者拥有相关注册商标持有者的授权许可，否则物料中不得含有其他商户的注册商标
3.6.2推广类用户图片不得涉及注册商标LOGO
3.7物料涉嫌名人无授权的提交标准
3.7.1不得包含未经授权行为的利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明
4医疗行业尊享样式医生信息提交标准
（医生姓名、职称、科室、擅长领域、证明函）
4.1医生信息不一致
确保客户提交医生信息与页面显示信息、证明函（第十一章 附录1）三者信息完全一致、任一元素缺少或不一致，否则拒绝
4.1.1医生姓名：须确保与点击客户网站中医生姓名及证明函内容保持一致
4.1.2职称：须确保与客户网站中医生职称及证明函内容保持一致
客户提交医生职称信息仅限以下5项内容：
医士、医师；主治医师；副主任医师、主任医师（如客户无法提交医生职称有效证明，医生职称信息填写为“执业医师”）
4.1.3科室、擅长领域：须确保与客户网站中科室、擅长领域的介绍及证明函保内容持一致
4.2医生信息重复
4.2.1同一单元下不得出现重复的医生信息
4.3证明函无效

4.3.1证明函、网站截图需按照模板要求（第十一章 附录1和附录2）制作，并纳入同一张A4纸大小的文档中（作为一张资质）提交，同时加盖红章，并保证资质内容清晰可读
4.3.2医师执业证书号必须真实可查，且必须与“医生执业信息”电脑屏幕截图中的医师执业证书号保持一致
4.3.3证明函中需包含卫生部、省、市卫生行政部门或其他认定网站（详见第十一章 附录6）中查询到的“医生执业信息”电脑屏幕截图，且截图必须包含url
4.3.4“医生执业信息”查询网站网址必须为第十一章 附录6中的“可作为提交查询依据的网站名单”且需与“医生执业信息”电脑屏幕截图中的url保持一致
4.3.5证明函内容需填写完整，明确与推广主体一致的有效账户名，《证明函》加盖客户单位公章（红章），并确保在有效期范围内
4.4医生信息涉嫌虚假
4.4.1客户物料及证明函中的医生信息需确保真实有效，并能通过官网验证查询（第十一章 附录2：可作为提交查询依据的网站名单）
4.5外籍医生证明函要求（第十一章 附录2）：
4.5.1针对外籍医生，客户上传《证明函》（一个医生一份）进行自证，证明函格式及内容详见附录
4.5.1.1证明函中提交：医生姓名、科室、擅长领域
4.5.1.2证明函下附：《外国医师短期行医许可证》复印件
4.5.1.3如客户提交外籍医师职称信息为：医士/医师/主治医师/副主任医师/主任医师，请客户上传医师职称证书的复印件（加盖各地专业技术评审委员会红章）；否则，此处建议填写为“外籍专家”5品牌起跑线—搜索，教育行业尊享样式物料提交标准
品牌起跑线教育尊享样式区分：课程、专业、教师、校区，四个模块
5.1缺乏一致性
5.1.1客户提交表格每种样式的各列内容应具有相关性，同时类别和提交内容应具有相关性
5.1.1.1课程：特色课程、课程类型、授课内容需与客户课程页面所实际推广课程相关
5.1.1.2专业：特色专业、简介、适合人群需与客户专业页面所实际推广课程相关
5.1.1.3校区：校区名称、校区课程简介需与客户校区页面所实际推广课程相关
5.2教师信息重复
5.2.1同一单元下不得出现重复的教师信息
5.3联系方式页面不宜推广
5.3.1教育样式“联系方式（可咨询）”模块允许跳转至“神马商桥”或“商务通”两类非注册信息主域一致的链接，否则必须体现为与客户注册信息url主域一致的符合页面推广要求的结果页面6教育行业尊享样式教师信息提交标准
6.1教师信息不一致
6.1.1确保客户提交教师信息与页面显示信息、证明函（详见第十一章 附录3）三者信息完全一致，任一元素缺少或不一致，则被拒绝
6.2证明函无效：
6.2.1针对教师样式，需对客户提交的教师信息进行验证：客户上传《证明函》（详见第十一章 附录3）进行自证，证明函中教师姓名、教授课程、教师简介需和客户网站提交信息一致
6.2.2证明函内容需填写完整，明确与推广主体一致的有效账户名，《证明函》加盖客户单位公章（红章），并确保在有效期范围内
6.3教师信息重复
6.3.1同一单元下不得出现重复的教师信息

本文标题：神马推广（搜索+知道）物料提交标准

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